Обязанности:
- Межфункциональное взаимодействие в части сопровождения клиентов:
- Производственные площадки:
- оформление и контроль выполнения заказов SAP, СЭД, CRM;
- предварительная проработка требований покупателя (проекта);
- своевременная передача портфеля заказов на площадку;
- контроль отгрузки и пр.
- Дирекция по развитию бизнеса:
- проработка проекта с участием инженера;
- подготовка ТЭО - анализ проектной документации;
- Блок по претензионной работе:
- первичная обработка запроса;
- сопровождение рекламационного процесса;
- Юридический блок:
- согласование договорных условий;
- участие в переговорах по согласованию проекта договора;
- вести переговоры, выстраивать переговорную позицию и тактики с потенциальными покупателями;
- продвижение проекта договора и др. документов в СЭД;
- контроль обеспечения условий исполнения договора;
- Работа в CRM (Bitrix):
- обработка лидов; создание проекта и его продвижение по стадиям, формирование отчетности.
- Производственные площадки:
- Регистрация на тендерных площадках/участие в конкурсах;
- Консультация по телефону и электронной почте покупателей по заявкам на приобретение продукции;
- Ведение деловой переписки;
- Выполнение других поручений (подготовка документов, отчетов, презентационных и раздаточных материалов по запросу и пр.).
Требования:
- Высшее образование (экономическое, инженерно-экономическое, техническое);
- Владение MS Office, SAP, 1C, СЭД, CRM системах;
- Опыт в B2B продажах, сопровождении клиентов не менее 1 года, как преимущество - работа в металлургической отрасли, понимание производственных процессов
Похожие вакансии
Главный менеджер по работе с премиальными клиентами
От 140 000 руб.
Москва
ПАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК"
Главный менеджер по работе с премиальными клиентами
От 140 000 руб.
Москва
Московский Кредитный Банк