other

Service Delivery manager

3 июня 2024

З/П не указана

Город: Москва

АШАН Ритейл Россия

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Пожелания к кандидату: Опыт работы и знание хотя бы одной из предметных областей: retail, logistics, fintech, telecom, e-commerce. Понимание работы сезонно-ориентированного бизнеса. Опыт управления проектами в продуктовых командах от 5 лет. Будет плюсом наличие сертификата Kanban University о прохождении тренингов KSD, KSI или их аналогов. Опыт разработки мобильных приложений и веб-сервисов. Высокий уровень навыков систематизации и любовь к порядку. Высокий уровень навыков коммуникации: умение понятно выразить своё мнение и выслушать противоположное, найти компромисс Чем предстоит заниматься: Держать фокус на E2E T2M и принимать управленческие решения для его уменьшения находясь в роли SDM (мы работаем по канбан методу). Быть наставником для команды своего сервиса, помогать решать сложные кейсы, снимать блокеры, которая не может решить команда. Управление E2E процессом разработки и поставки цифровых продуктов. Прогнозирование сроков релизов цифровых продуктов (год, квартал, месяц). Верхнеуровневая помощь продактам в декомпозиции задач на этапы. Коммуникация с заказчиками и заинтересованными сторонами по статусам и необходимым ресурсам. Управление ожиданиями. Организация процесса накопления знаний по продукту. Выстроить процесс оптимизации и повышения предсказуемости E2E рабочего процесса на основе данных. Отслеживать основные канбан метрики, корректировать результаты. Реализация предложений для повышения общей производительности команды. Организовать процесс оперативного управления и регулярного анализа команды SDM. Мы предлагаем: Оформление в аккредитованную IT-компанию; Официальное оформление и белая зарплата; Гибридный график и комфортный офис; Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через 1 год работы; Внутрикорпоративное обучение; Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров; Бесплатная парковка; Корпоративная столовая; Премии по результатам работы; Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи; Участие в проектах федерального масштаба; Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 114987490

Похожие вакансии

Сервис-менеджер/Service delivery manager

Договорная

Москва

САТЕЛ, Группа компаний

Delivery Manager

Договорная

Москва

РТЛабс

Delivery Manager

Договорная

Москва

Surf

Delivery Manager

От 200 000 руб.

Москва

Rubbles

Delivery manager

Договорная

Москва

Ростелеком Информационные Технологии

Delivery manager

Договорная

Москва

Axenix (ранее Accenture)