Обязанности:
World Vision – это цифровая глазная клиника нового поколения премиум сегмента, предоставляющая лучшие условия для диагностики и лечения заболеваний глаз. Мы с особой внимательностью подходим к поиску профессионалов, готовых полностью реализовывать свои навыки для помощи пациентам. Наша миссия – делать взгляд людей на мир ясным, а процесс лечения заболеваний глаз – доступным и доставляющим радость. В связи с развитием клиники мы приглашаем в нашу команду руководителя отдела сервиса. Успешному кандидату мы предлагаем: График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня в 9:00 или 10:00 Своевременный, стабильный и прозрачный доход оклад+KPI Комфортный и презентабельный офис с современным дизайном Система скидок для сотрудников и родственников на услуги клиники и партнеров Вашими преимуществами будет : Владение ключевыми метриками оказания услуг и высочайшего сервиса Наличие опыта управления администраторами и отделом сервиса в клинике, либо салоне красоты Умение обучать и мотивировать команду и новых сотрудников Основные задачи в данной должности: Контроль оказания высочайшего сервиса в клиниках Формирование и контроль соблюдения регламентов Участие в подборе и обучении сотрудников Подсчет и планирование уровня оказанных услуг и контроль выполнения плана Помощь в решении острых вопросов с сотрудниками и/или пациентами Контроль введения новых услуг и их корректное функционирование Если Вы ищете надежную Компанию, с возможностью профессионального развития и личностного роста - значит наша вакансия будет Вам интересна!