Обязанности:
МИЦ "Известия" - часть Национального Медиа Холдинга. Мы крупнейший в России частный медиахолдинг, ведущая медиафабрика новостей и контента. Мы производим, продвигаем и монетизируем большую часть контента, который вы встречаете каждый день. В связи с расширением Департамента по развитию и продвижению интернет проектов мы ищем в свою команду Специалиста технической поддержки. Наш идеальный кандидат: - Только закончил профильный институт или продвинутые курсы; - Не имеет опыта в IT (или уже успел немного поработать, например, контент-менеджером, младшим аккаунт менеджер, специалистом техподдержки, ассистентом менеджера проектов и тд); - Очень хочет работать и развиваться в этой сфере; - Получает достойный уровень заработной платы. Что нужно будет делать: Изучить продукт и взять на себя инициативу по его развитию: - Отвечать на запросы пользователей и осуществлять их поддержку; - Проходить пользовательские сценарии; - Разрабатывать пользовательскую документацию; - Работать с таск-трекером и взаимодействовать с отделами разработки и тестирования. Необходимые софт-скиллы: - Умение доступно, логично и грамматически правильно излагать материал; - Дружелюбие и коммуникабельность; - Оперативность и инициативность. Что мы предлагаем: - Работу в классной проактивной команде, которая научит и даст возможность развиваться в сторону продакт-менеджмента, проджект-менеджмента, технического писательства, тестирования или технической поддержки; - Удаленная работа, 5/2; - Высокая заработная плата (финальный уровень будет зависеть от ваших скиллов и определяться на собеседовании); - Официальное трудоустройство с первого дня; - ДМС и конечно скидки и льготные предложения от партнеров компании. Cтарт твоей карьеры в ИТ вместе с нами!Похожие вакансии