Обязанности:
leadgen.market - федеральный сервис для агентств недвижимости. Мы помогаем встретиться покупателям квартир и агентствам недвижимости. Выявляя потребности каждого, мы соединяем их. Мы ищем опытных специалистов контактного центра, которые владеют навыками общения с клиентами по телефону, умеют работать с большим объемом информации, доброжелательных и ответственных. Со своей стороны, мы предлагаем работу в формате home-офис, вводное обучение, а также простую и понятную систему оплаты труда. Как строится работа в call центре: клиент оставляет заявку на подбор квартиры и ожидает звонка; наш сотрудник звонит ему и уточняет параметры квартиры по готовому списку вопросов; после разговора наш сотрудник вносит полученную информацию от клиента в карточку в CRM-системе. Ваша задача: совершать исходящие звонки по сценарию диалога; задавать вопросы по скрипту и проводить анкетирование клиентов; вносить результат разговора в базу данных. Примеры диалогов вы можете послушать на нашем сайте. Для работы у нас вам потребуется: опыт работы в контактном центре от 2 лет; грамотная речь; умение работать с большим объемом информации; навыки уверенной работы на компьютере; тихое место на время работы; вы можете находится в любом городе Обязательные технические требования к рабочему месту: ноутбук или стационарный компьютер с ОС Windows 8 или 10; процессор от 2 ГГц, оперативная память от 2 ГБ, жесткий диск от 50 ГБ; гарнитура (наушники с микрофоном, соединение через USB порт); высокоскоростной интернет, прямое подключение от роутера к ПК. Мы предлагаем: работу в формате home-офис, где любимый плед и чашечка кофе всегда под рукой; бесплатную ip-телефонию; официальное оформление, полностью белую заработную плату; стабильные выплаты; прозрачную систему мотивации (оклад + премия), двойную оплату в праздничные дни; 8-часовой график работы в сменах 4/2; обучение и постоянную поддержку наставника.Похожие вакансии