Обязанности:
Получение и оценка заявки- принятие и ответ клиенту, согласование с транспортным отделом, уточнение у клиента дополнительной информации при необходимости и согласование изменений Внесение заявки в систему, формирование сопроводительной документации Отслеживание и внесение изменений в систему, возникающих в процессе выполнения заявок, изменение статусов выполнения Создание рейсов, распределение, отправка манифестов региональным курьерам Диспетчеризация региональных курьеров, помощь в решении текущих вопросов Контроль: проверка накладных в соответствии с манифестами Закрытие заявки в системе Тарификация и отправка отчетных документов клиентам Отслеживание дебиторской задолженности Отслеживание активностей клиентов, коммуникация в случае падения активностей Требования: Образование - высшее или специальное Опыт работы клиентским менеджером, диспетчером или менеджером отдела логистики от 1 года Опыт взаимодействия с транспортно-экспедиционными компаниями, знание товарного и транспортного документооборота (заявки, накладные, доверенности, ТТН, путевые листы и прочее) Уверенный пользователь ПК Хорошо развитые коммуникативные навыки Аккуратность, педантичность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность Условия: Комфортный офис недалеко от м. Шелепиха, Полежаевская График работы 5/2 с 8-00 до 17-00; 2/2 с 9-00 до 21-00 Гибридный график посещения офиса Оплата два раза в месяц Молодой коллектив Испытательный срок – до 3 мес Заработная плата обсуждается индивидуально