Менеджер

Обновлено 09 Февраль 2015 ID: 1014818

Опыт работы

Центр Бытовых Услуг (Сентябрь 2013 - Ноябрь 2014)

Начальник отдела клининга (Full)

Руководство группой объектов. Работа с корпоративными клиентами. Полное управление всеми круглосуточными работами на объектах. Соблюдение стандартов работы компании в регионе. Организация и проведение всех видов профессиональной уборки от после строительной, до ввода в эксплуатацию, оказание ежедневных услуг на Олимпийских объектах в г. Сочи ( ЦОС "Фишт", банки "СБЕРБАНК", НСКД (нижняя станция канатной дороги) "Альпика", Большая Ледовая Арена, ТРЦ "МОРЕМОЛЛ"). Формирование команды, обучение.

Группа компаний Facilicom (Август 2008 - Сентябрь 2013)

региональный менеджер (Full)

Руководство сетью объектов по оказанию услуг клининга и технического обслуживания на крупных Ритейл Гипермаркетах, а так же более 20 объектов разного направления по России. Управление, контроль и организация всех процессов, составление бюджета, контроль исполнения, отчетность, работа с персоналом. Постановка объектов с нуля. Поиск и привлечение новых клиентов для компании, разработка и внедрение стратегии повышения рентабельности объектов. Полное управление всеми работами на объекте Постановка всех круглосуточных работ. Поиск персонала, обучение, контроль работ. Взаимодействие с Клиентом. Отчетность. В подчинении более 150 сотрудников . Для комплектования штата организовывала вахты с персоналом из пригородов г. Краснодара. Для уборки кровли от снега в ТРК МЕГА г. Краснодар за несколько дней нашла более 200 человек и выполнила работу по уборке снега оперативно и в срок.

"Арт-Эго" (Июль 2007 - Июль 2008)

Кладовщик (Full)

Начальник производственно-складской деятельности Руководство сотрудниками склада и производства, оформление документов по приемке, размещению и хранению ТМЦ; Контроль за процессами приемки и отгрузки товара; Аналитическая работа по недостаче, пересортице (составление и отправка актов); Соблюдение норм и технологии хранения; Контроль за работой подчиненных; Соблюдение норм и требований по технике безопасности, пожарной безопасности (ведение журналов инструктажей); Контроль сопутствующей документации при отгрузке; Проведение инвентаризации. Руководство процессами по приему, размещению, хранению и отпуску товара в производства с соблюдением всех правил охраны труда, техники безопасности, бизнес-процессов и корпоративной культуры компании. Управление коллективом производства Совершенствование работы склада, направленное на повышение эффективности использования трудовых ресурсов и складских площадей. Участие в процессе набора и обучения сотрудников склада. Соблюдение установленной отчетности. Взаимодействие с отделами и подразделениями компании по вопросам, касающимся эффективной работы склада и отделов производства. Всемерное способствование формированию и укреплению благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Непрерывное повышение своего профессионального уровня

" Горосон" (Декабрь 2002 - Июнь 2007)

Старший менеджер отдела прямых продаж. (Full)

Руководство сотрудниками подразделения, оформление документов по приемке, размещению и хранению ТМЦ; Контроль за процессами приемки и отгрузки товара; Аналитическая работа по недостаче, пересортице . Соблюдение норм и технологии хранения; Контроль за работой подчиненных; Соблюдение норм и требований по технике безопасности, пожарной безопасности (ведение журналов инструктажей); Контроль сопутствующей документации. Проведение инвентаризации. Совершенствование работы подразделения, направленное на повышение эффективности использования трудовых ресурсов. Участие в процессе набора и обучения сотрудников подразделения. Соблюдение установленной отчетности. Взаимодействие с отделами и подразделениями компании по вопросам, касающимся эффективной работы подразделения. Всемерное способствование формированию и укреплению благоприятного морально-психологического климата в коллективе. Непрерывное повышение своего профессионального уровня

ОРС НОД Западно-Казахстанской Ж.Д. (Сентябрь 1988 - Декабрь 2002)

товаровед (Full)

Мониторинг и контроль продаж, ассортимента, качества и сроков годности. Формирование заказов на товар, прием товара. Контроль наличия и корректности сопроводительных документов Подготовка денежных средств к инкассации, учет поступления и реализации товара. Приемка товара в соответствии с данными сопроводительных документов контроль наличия товара в торговом зале проверка качества поступающего товара обеспечение наличия сертификатов, штрих-кодов, наклеек и ценников на товар рассмотрение претензий покупателей.

Образование

1990 - Средне-специальное
Куйбышевский Техникум Советской Торговли - Товароведение непродовольственных товаров
(Форма обучения: Заочная)

2014 - Высшее
Российский Университет Кооперации - Менеджмент
(Форма обучения: Заочная)

Немного о себе

Управление коммерческим подразделением. Подбор и обучение команды, применение мотивационных программ, обучение. Планирование и анализ бюджета. Прямые продажи и управление продажами. Ведение переговоров, урегулирование рекламаций. Инициативность, нацеленность на результат. Личный автомобиль, права категории В, готовность к ненормированному рабочему дню, к командировкам.