Менеджер-администратор в детский инклюзивный центр

Более недели назад

От 50 000 до 60 000 руб.

Город: Краснодар

АНБО ИНКЛЮЗИВНЫЙ ЦЕНТР РАННЕГО РАЗВИТИЯ "РОСТОК НАДЕЖДЫ" (17 вакансий)

Город: Краснодар

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Любое

АНБО ИНКЛЮЗИВНЫЙ ЦЕНТР РАННЕГО РАЗВИТИЯ "РОСТОК НАДЕЖДЫ"

17 вакансий

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Образование: Любое

Обязанности:

встреча гостей и клиентов Центра, консультирование клиентов об услугах, предоставляемых центром;
координация работы администраторов (в том числе филиалов), поддержание общей позитивной атмосферы, постановка и контроль выполнения ежедневных задач.
сопровождение и забота о клиентах;
ведение расписания клиентов и задач в CRM системе;
теплые продажи и допродажи услуг Центра, общение с клиентами (холодной базы нет)
составление скриптов, инструкций, регламентов;
взаимодействие со специалистами центра;
работа с кассой (терминалы, онлайн-кассы, куар оплаты удаленно)
контроль документооборота (договоры, согласия, заключения, справки, выписки, реабилитационные листы)
взаимодействие с СММ-менеджером, координация действий всего коллектива во время мероприятий и встреч.
ведение необходимой отчетности для исполнительного директора.

Требования:

Высшее или среднее специальное образование;
Знание и навыки этапов продаж, работы с возражениями;
Хорошая грамотность письменной и устной речи (на 8-9 из 10);
Знание Excel, CRM, приложений Google;
Высокая клиентоориентированность, желание оказывать качественный сервис в помогающей сфере;
Желание личностного и профессионального роста в компании;
Умение и драйв от работы в многозадачном режиме.